质量保证教程

在我们讨论质量保证之前，这里有一些应该被承认的术语。

质量是什么?

质量被定义为“适合使用和目的”的产品或服务。

质量就是满足客户对产品功能、设计、可靠性、耐用性和价格的需求和期望。

保证是什么?

保证是对产品或服务的肯定声明。这一切都是关于产品应该发挥作用。它提供了一种保证，根据预期和要求，它将没有任何问题地工作。

什么是质素保证?

质量保证也被称为QA测试．质量保证被定义为一种确保组织向客户提供最佳产品或服务的活动。

软件质量保证似乎是关于基于功能、性能和适应性的软件评估;然而，软件质量保证不仅仅是软件的质量，它还包括用于开发、测试和发布软件的过程的质量。

软件质量保证是软件开发生命周期的全部内容，包括需求管理、软件设计、编码、测试和发布管理。

质量保证是定义开发产品的程序和标准的一系列活动。

质量保证是一种创建环境的系统方法，以确保正在开发的软件产品满足质量要求。这个过程由管理层控制和决定。它是一个预防过程，其目的是建立正确的方法和标准，为正在开发的产品提供一个质量环境。质量保证注重过程标准、项目审核和开发程序。质量保证(QA)也被称为一组旨在评估产品生产过程的活动。

QA专注于改进交付高质量产品的过程。

软件的质量属性是什么?

以下六个特征可以定义软件的质量:

1.功能

软件质量定义为软件与系统其他组件交互的有效性。软件必须根据需求提供适当的功能，并且这些功能必须正确地实现。

2.可靠性

它被定义为软件在特定条件下在特定时间内执行的能力。

3.可用性

软件的可用性定义为软件的易用性。软件的质量还可以定义为用户理解软件功能的难易程度，以及遵循这些功能需要付出多少努力。

4.效率

软件的效率取决于体系结构和开发过程中遵循的编码实践。

5.可维护性

可维护性也是定义软件质量的重要因素之一。它是指在软件中发现故障并进行修复。在进行更改时，它应该是稳定的。

6.可移植性

软件的可移植性，定义为系统适应规范更改的难易程度。软件的质量还取决于系统的可移植性，安装软件的难易程度，以及在给定环境中替换订单中的某个组件的难易程度。

为了确保一个软件在这些质量属性上得分良好，我们需要以下软件质量保证。

什么是软件质量保证组件?

软件质量保证有六类组件。

1.项目前期工作计划

项目前期工作计划确保项目所需资源、进度和预算的明确定义。确定了发展计划和保证质量。

组件:

• 所需资源(硬件和人力资源)
• 发展计划
• 日程安排
• 风险评估
• 质量计划
• 项目方法

2.项目生命周期分量

项目生命周期通常包括两个阶段:

1.发展阶段

在开发阶段组件中，软件质量保证有助于识别设计和编程错误。它的组成部分分为以下子类:评审、专家意见和软件测试。

2.操作维护阶段

在操作维护阶段，软件质量保证组件包括开发生命周期组件以及旨在改进维护任务的专门组件。

3.基础架构错误预防和改进组件

该组件的目的是防止软件故障并将出错率降至最低。

这些组成部分如下:

• 程序和工作说明
• 模板和清单
• 员工培训、留任和认证
• 预防和纠正措施
• 配置管理
• 文档控制

4.软件质量管理组件

这类组件由控制开发和维护活动组成。这些组件建立了软件开发项目的管理控制。管理组件旨在防止项目超出预算和落后于进度。

管理组件包括:

• 项目进度控制
• 软件质量度量
• 软件质量成本

5.标准化、认证和SQA评估组件

这些组成部分的目的是在组织内部实施国际管理和专业标准。这些组成部分有助于改进组织质量体系之间的协调，并为项目过程建立标准。组件包括:

• 质量管理标准
• 项目过程标准

6.组织软件质量保证?人类的元素

这类组件的主要目的是发起并支持软件质量保证组件的实现，识别任何偏离预定义的软件质量保证过程、方法和建议的改进。软件质量保证组织团队包括测试经理、测试人员、SQA单元SQA委员会和SQA论坛成员。

软件质量保证工具有多少种?

各种QA工具有助于质量保证。不同目的需要不同的QA工具。对于全面的软件质量保证，我们需要一种不同的工具，它也被称为QA软件。

• 基础设施
  • 发布管理
  • 源控制
• 代码评审
  • 自动化代码分析
  • 同等代码评审
• 测试
  • 测试管理
  • Bug和问题跟踪
  • 浏览器，设备和操作系统测试
  • 可用性测试
  • 负载测试
  • 自动化测试和持续集成
• 监控和分析
  • 可用性监控
  • 业务分析
  • 异常处理
  • 日志监控
  • 性能监控
  • 安全测试和监控
• 客户支持

如何进行品质保证?

质量保证的整个过程必须定义一个称为PDCA循环的周期。

这个循环的阶段如下:

• 计划
• 做
• 检查
• 行为

计划:组织应该计划和建立与过程相关的目标，并确定交付高质量最终产品所需的过程。

做的事:过程的开发和测试以及方法的改变。

检查:监视过程，修改方法，并检查其是否满足预定目标。

行为:实施必要的行动，以实现过程中的改进。

一个组织必须使用质量保证来确保产品是按照正确的程序设计和实现的。这将有助于减少最终产品中的问题和错误。

什么是质量控制?

质量控制通常缩写为QC，是一个软件工程过程，用于确保产品质量。它不处理用于创建产品的加工过程。相反，它检查最终产品和结果的质量。

质量控制的主要目的是检查产品是否符合顾客的规格和要求。如果发现了问题。

质量控制与质量保证的区别是什么?

质量控制是对产品或服务进行检查，并检查其结果。质量保证是探索导致最终产品的过程。

以下是它们的区别:

质量控制和质量分析的活动是什么?

以下是质量控制和质量分析的活动:

所有的活动都与任何产品的质量保证和质量控制有关，而不是软件。

以软件为例

• QA将作为SQA(软件质量保证)
• QC负责软件测试

软件质量保证和软件测试之间有什么区别?

品质保证职能有哪些类型?

有五种类型的质量保证职能。

1. 技术转让该功能包括获取项目设计文档、试错数据及其评估。文件的分发、检查和批准。
2. 验证对于整个系统，准备了验证主计划。完成了执行验证计划的资源规划。
3. 文档此功能控制文档的分发和归档。文件的任何变更都采用了适当的变更控制程序。
4. 质量保证职能还包括保证产品质量。
5. 它还包括质量改进计划。

总结:

质量保证重点研究开发出的产品是否适合使用。对于任何组织，都应该遵循流程和标准。它主要集中在我们在软件实施期间或之后提供给客户的产品/服务的质量上。