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PR的完整形式是什么

公关:公共关系

PR代表公共关系。为了影响公众对个人或组织的看法，公共关系(PR)是控制和分发来自这些来源的信息给公众的过程。公共关系(PR)和宣传是不同的，因为PR是内部处理的，而广告不受监管，由外部来源产生。公共关系可以是一个公司或个人通过不需要金钱的新闻故事和普遍关心的问题获得目标受众的关注。媒体是主要的曝光来源，区别于广告的营销传播类型。

公共关系的工作是为客户争取有偿媒体报道，而不是营销或广告，后者需要花钱，也被称为购买媒体。然而，在21世纪初，广告已经成为公关运作的一部分。

创造一篇以公关公司的客户为主角的文章，而不是花钱让客户在文章旁边放置广告，这是一个出色的公共关系的例子。

公共关系旨在说服公众、潜在客户、投资者、合作伙伴、雇员和其他利益相关者对公司、其管理、其产品或其政治行为保持良好的看法。公共关系专家通常为公共关系和营销机构、公司和公司、政府和公共官员工作，如一般信息官员、非政府组织和非营利组织。公共关系领域有内部职位，如公共关系协调员、专家和经理，也有外部职位，如客户协调员、执行人员、主管和媒体关系经理，这些职位都需要与外部组织合作。

媒体、相关行业媒体和其他意见领袖都是公关的联络人。专业人士通过撰写新闻稿和其他新闻内容、与媒体沟通、安排公司发言人参加新闻发布会、媒体露面和演讲的采访、为网站和社交媒体撰写内容、管理品牌声誉(危机管理)、进行内部沟通以及与杂志合作来培养组织的目标受众。

深入了解所有不同的企业利益相关者的问题和利益是公共关系成功的关键。公共关系从业者必须了解如何有效地解决这些问题，利用公共关系中最有力的工具贸易宣传。

公共关系史

在20世纪之前，公共关系有着悠久的历史。根据大多数教科书，1900年在波士顿成立的“宣传局”是公共关系行业的开端。研究人员在古代文明中发现了普遍影响和媒体管理的最早例子。例如，亚里士多德的《修辞学》就解释了说服的基本原则。就进化而言，公关被认为是随着时间的推移而变得更好。有证据表明，在新大陆的殖民和英国奴隶起义期间，它继续发生着变化。由于巴兹尔·克拉克在1924年创立了“编辑服务”，他被认为是英国的公共关系之父。

宣传的概念最终发展为公共关系，在整个世界大战期间被美国、英国、德国等国家采用，以动员国内支持和妖魔化敌人。据说，第一次世界大战(1914-1918)对整个人口和军队都产生了影响，成为了“现代宣传的发射台”。像马雅可夫斯基这样的艺术家和诗人，在20世纪20年代的苏联，还处于起步阶段，参与了各种政府组织和事业的公关工作。

由于1948-1952年的马歇尔计划，一些拥有公关部门的美国企业在建立欧洲子公司时，将这一概念引入了欧洲。

专业公关发展始于20世纪下半叶。贸易组织、公关期刊、全球公关公司和该领域的学术标准都得到了发展。社交媒体的新闻稿最早是在21世纪初由新闻发布公司提供的。1999年，预见到社交媒体影响的《线索列车宣言》(Clue train Manifesto)引发了争议。然而，到了2006年，公众开始接受这些影响。

就业和教育

对于公共关系专业人员的工作，通常需要新闻、传播、公共关系、市场营销或英语专业的学士学位。2015年的一项调查显示，在《财富》500强企业中，40%的首席传播官拥有硕士学位，这意味着许多资深从业人员拥有高等学位。

参与2013年研究的2.1万名美国公共关系协会(Public Relations Society of America)成员中有1.8万人获得了公共关系认证。

工资

根据2019年《公关周刊》的一项调查，公共关系专业人员的平均年收入为9.5万美元，行业中位数从非营利组织的8.5万美元到营利性企业的12.6万美元不等。根据美国劳工统计局(Bureau of labor Statistics)的数据，2017年“公共关系专业人员”的年薪中位数为6.8万美元，而“公共关系经理”的年薪中位数为11.4万美元。

根据美国劳工统计局(Bureau of Labor Statistics)的数据，在美国私营部门为公关公司工作的公共关系专家的工资中位数为57940美元。据报道，在公共部门工作的人平均工资为65,310美元。根据收集到的数据，为专业、劳工、政治和类似团体工作的人的平均年薪为66 340美元。

截至2013年，某些私企首席传播官(CCO) (c级职位)的平均薪资超过22万美元。相比之下，《财富》杂志2009年的一项调查发现，《财富》200强企业的首席运营官的平均年薪略高于100万美元。这个数字包括基本工资、奖金和股票期权。

美国林务局雇佣了美国联邦政府中最多的公共事务专家，2016年的平均薪酬约为101922美元。在所有联邦政府部门中，联邦航空管理局(Federal Aviation Administration)的平均工资最高，有一名以上的公共事务雇员，约为150,130美元。美国政府公共事务部门收入最高的员工为229,333美元。

公共关系专业人员在当地政府的薪水范围很广。2017年，南卡罗来纳州康威市为一般信息官提供了入门级工资，年薪约5.9万美元起。犹他州交通局(Utah Transit Authority)首席通讯官2014年的收入为258,165美元。

根据英国《Cosmopolitan》杂志2017年的一项调查，“公关总监”的典型年薪是77619英镑。英国前首相戴维•卡梅伦(David Cameron)就是一个著名的公关专业人士。

根据Indeed 2019年6月的一项研究，“公关经理”的典型年薪是59326美元。对公关专业人员的需求仍在增加，但加拿大统计局的报告称，对记者的需求并没有增加。大多数记者都能顺利过渡到公共关系领域，并为该领域带来关键技能。

战术

公共关系专业人士在媒体面前描绘一个组织或个人的形象，通常是为了传达他们的目标和在相关问题上的官方立场。通过左右媒体，保持与利益相关者的联系，公共关系有助于塑造公司的形象。根据玛格丽特女王大学的杰奎·埃唐博士的说法，公共关系专家是“专门从事沟通、陈述论点和运用修辞策略以达到管理目标的话语工作者”。

特殊公共关系专业包括

在经济公关中传达财务业绩和经营策略
消费者和生活方式的公共关系——提高对特定商品或服务的认识。
用危机沟通来应对危机
企业内部的沟通和对话。
政府关系与政府机构一起影响公共政策。
媒体关系是一种公共关系，涉及建立和保持与媒体的密切联系，以营销和宣传一个公司。
社交媒体和社区营销——在目前的环境下，公共关系专业人员使用社交媒体和社区营销，通过传递客户信息到达目标市场。
内部公共关系——当一个公司招聘一个公共关系专家来处理新闻和宣传工作。
“黑帽公关”指的是故意伤害或破坏对手或目标个人或组织的声誉，方法是伪装成中立的权威人士或声音，改变公众形象。

公共关系的一个关键方面是与那些对一个组织或个人的目标受众有影响力的人建立并保持联系。公共关系专家在该领域工作一段时间后会建立起一个关系网，这是很有帮助的，尤其是对那些从事媒体关系的人。

在每个主题中，典型的活动包括演讲、新闻发布会、新闻资料包、新闻简报、博客、社交媒体和对外新闻宣传。经常制作和分发给电视广播公司的简易审查报告和临时审查报告，以期作为经常的节目材料使用。

目标观众

确定目标受众和定制与每个受众相关的通信是基本的公共关系技术。公关活动有时可能需要开发多个独特但相关的信息，以满足不同受众和利益相关者的利益。但是为了保持整体信息和主题的一致性，这些信息需要相互关联。由于公共关系专业人员处理的是各种引起低知名度，缺乏普遍理解，批评者的反对，以及资金来源健全的资金不足，分类策略是至关重要的。

相比之下，利益相关者理论认可那些对特定机构或问题感兴趣的人。尽管所有涉众(或假定涉众)都是受众，但并非所有涉众都是目标受众成员。例如，如果一个慈善机构聘请一家公关公司开展一项广告活动，为一种疾病的研究筹集资金，那么该慈善机构和受疾病影响的个人都是利益相关者。不过，任何可能提供资金的人都是目标受众。媒体关系、市场定位和品牌塑造都是公共关系专业人士擅长的领域。他们是客户的有效代理人，帮助客户向对他们很重要的目标受众提供精确、明确的信息。